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Novidade · módulo opcional

Antipirataria: o canal que protege sua marca fora da empresa.

O canal de denúncias cuida da integridade interna. O Antipirataria cuida do que acontece fora — na internet, no marketplace e nas redes.

Quero conhecer o Antipirataria Ver como funciona

Módulo separado e opt-in. Quem não habilita continua só com o canal de compliance — nada muda para clientes atuais.

Para quem é

Feito para quem sofre pirataria na prática

Marcas de varejo, moda, cosméticos e alimentos; indústrias com falsificação em marketplace; mídia e produtoras; franquias; e times jurídicos/compliance que hoje recebem denúncias de pirataria espalhadas por e-mail.

Marketplace e e-commerce

Organize denúncias de anúncios piratas e produtos falsificados com link, plataforma e urgência.

Marca e franquias

Canal dedicado para uso indevido de logo, nome e identidade visual — separado do RH.

Conteúdo e mídia

Registre cópias de texto, imagem e vídeo com protocolo e histórico de apuração.

Como funciona

Do link ao painel, em quatro passos

Sem prometer remoção automática: o O Papo Reto registra, organiza e apoia a apuração. Ações de takedown seguem o caso e o jurídico do cliente.

1

Habilite

Ative o módulo Antipirataria quando fizer sentido para a sua operação.

2

Divulgue

Use URL e QR Code dedicados — ou, se quiser, um atalho no canal principal.

3

Receba

Notificações com tipo de infração, link da plataforma, relato e anexos.

4

Trate

Triagem, histórico, protocolo e relatórios no painel de gestão.

Dois lados do canal

O que o denunciante vê · o que a empresa gerencia

Para o público

  • Formulário em passos: tipo de infração, URL/plataforma e relato
  • Digitação ou ditado por voz convertido em texto
  • Anexos e opção de anonimato ou identificação
  • Protocolo para acompanhar (formato PI-…)
  • Declaração de boa-fé no envio

Para a empresa

  • Painel com lista, detalhe e triagem específica de pirataria
  • Campos de origem, urgência e categorias do módulo
  • Histórico de conversa com o denunciante e anexos
  • Assistente de IA na triagem (beta), sempre com revisão humana
  • Relatórios, filtros por canal, SLA e alertas por e-mail
Diferença clara

Compliance e Antipirataria convivem — sem se misturar

Mesma plataforma. Canais com propósitos distintos. A empresa escolhe usar um, o outro ou os dois.

Canal de denúncias

Integridade interna

  • Assédio, fraude, conduta, RH
  • Área, envolvidos, fluxo de ética
  • Foco no clima e na conformidade trabalhista

Antipirataria

Marca e conteúdo

  • Marca, conteúdo, pirataria, link/URL
  • Plataforma, origem da infração, urgência
  • Foco no que acontece na internet e no marketplace

Atalho opcional: a empresa pode exibir no canal principal uma pergunta do tipo “Sua denúncia é sobre pirataria?” com link para o canal Antipirataria — sem misturar os fluxos.

Benefícios

Organização no lugar do e-mail disperso

FAQ

Perguntas frequentes sobre o Antipirataria

O Antipirataria substitui o canal de denúncias?+
Não. É um canal adicional e opcional. O canal de compliance continua igual para quem já usa.
Preciso usar os dois?+
Não. Você pode usar só Antipirataria, só compliance, ou os dois — a escolha é da empresa.
O denunciante pode ser anônimo?+
Sim, como no canal principal. Também é possível se identificar, se preferir.
Funciona para marketplace e redes sociais?+
Sim. O formulário pede URL/plataforma e o tipo de infração para facilitar a triagem.
Posso usar o mesmo QR Code das denúncias?+
O Antipirataria tem canal próprio. Opcionalmente, a empresa pode exibir um atalho “denunciar pirataria” no canal principal.
A plataforma remove o conteúdo infrator?+
O Papo Reto organiza e registra as notificações e apoia a apuração interna. Ações de takedown dependem de cada caso, das plataformas e do jurídico do cliente.
Já sou cliente — preciso fazer algo?+
Nada muda até a empresa habilitar o módulo. Clientes sem o Antipirataria seguem exatamente como hoje.
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